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常见问题

  • 英文润色
  • 学术翻译
  • 发表流程
  • 服务与付款流程
  • Q:请问我可以选择编辑吗?

    A:
    很抱歉,我们的工作模式无法让您选择润色编辑,但您可以注明稿件的所属学科领域,我们保证由精通该领域的编辑替您润色;此外,译达所有的编辑都接受过严格的训练,并且每份文件都会在质量管理团队监控下润色,并不会因为不同编辑的润色而有质量参差不齐的问题。
  • Q:请问你们的编辑们拥有哪些专业背景及学历?能看懂我的文件吗?

    A:
    我们的编辑大部分都是相应领域的硕士博士,其中医学领域的编辑更是有多位拥有医师执照,在背景专业方面上都可胜任润色工作。我们能理解您文件的专业内容。此外,编辑在开始润色前会先搜集相关的资料,并使用MS Word的修订功能标示所修改的地方;对于有疑虑或是更好建议的部分,编辑会将其放入编辑注释 (Editor's Note)中,以确保您了解编辑所进行的改动。
  • Q:标准润色后,如果我自己又改动了呢?

    A:
    如果在修改稿的基础上,您又进行了内容上的改动或者新增,我们强烈建议您在投稿前将您改动的部分再次提交润色, 以防止因改动引入新的错误,否则将无法按照质保规定进行后期的修订。
  • Q:如果标准润色后的稿件投稿后,期刊返回意见中有一条提及语言,还可以免费修订吗?

    A:
    由于标准润色是一轮修改服务,如果不是修改稿未经改动且仅因为语言问题而退稿的情况,则无法进行免费的再次修订,而是需要支付一定的费用对文章整体或者部分进行再次修改。具体费用是标准润色费用的4折优惠。
  • Q:标准润色后还有语言问题怎么办?

    A:
    按照质量保障规定,如果提交给期刊的稿件是我们修改的终稿,且仅因为语言问题被退稿,我们将提供免费的再次标准润色修改。
  • Q:标准润色修改和高级润色修改有什么区别?

    A:
    标准润色主要是在材料的语言、语法和语句方面加以修改和润色。主要针对有过英文文稿写作经验,甚至投稿经验的用户。 深度润色主要针对想要对文章进行较大规模修改的用户。在标准润色的基础上,还会进一步润色文章的结构,逻辑和文风等,并就文章的内容提出建设性的意见,同时还增加了全程投稿流程指导协助。对于缺少经验的和需要高质量修改润色服务的用户,我们强烈推荐您使用此服务。
  • Q:高级润色服务内容有哪些?

    A:
    高级润色专为期刊投稿设计,服务期限长达一年。全面语言润色, 提升语言质量,达到完美的英语母语表达。学科专家深度科研逻辑性检查,增加您发表SCI等国际期刊的几率。返稿后一年内享受无限次免费多轮编校支持,科研论文投稿最佳解决方案。 检查语法规范 检查文章整体结构 检查语言表达 检查文章逻辑性 检查拼写和标点符号 检查文章连贯性 检查格式、术语和一致性 检查文风和表达 主题发展方面进行必要的修改和建议 清晰阐明研究成果和学术观点的修改 免费期刊推荐 免费投稿全流程指导
  • Q:什么情况适用高级润色?

    A:
    适用高级润色的情况有: (1)需要投稿至SCI等英文期刊的科研论文。 (2)除语言润色外,需同时检查文稿的结构,科研逻辑性等是否合规。 (3)投稿过程中需要根据审稿意见调整内容,需要多轮编校支持。 (4)需要母语学科编辑对文章进行评价,以改进英文科研论文写作水平。
  • Q:标准润色服务内容有哪些?

    A:
    标准润色可确保文稿语言质量符合国际期刊发表标准,完整彻底的语言语法检查,媲美母语作者的英文表达,编校后,直达SCI/SSCI/EI等英文国际期刊发表语言标准。 检查语法规范 检查拼写和标点符号 检查语言表达 检查内容格式、术语和一致性
  • Q:什么情况适用标准润色?

    A:
    已经投稿至期刊,审稿意见明确指出需要语言润色;对文章的结构和逻辑有充分信心,仅担心英语语言无法达到发表水平;文章内容已经完全确定,投稿过程中不会对稿件做二次修改;各类英文文书润色,包括:科研出版物,会议海报,演讲稿,会议资料,英文摘要,基金申请书,留学文书等。
  • Q:编辑如何进行修改?会直接更改我的文章吗?

    A:
    我们的编辑在修改时会开启MS Word修订功能,标示所有删除及增添的修改,并不会直接在您的文件上更改。
  • Q:可以选择语言风格吗?能根据期刊规定排版吗?

    A:
    我们可根据您的要求,以英式英文或美式英文进行修改;如您需要排版的服务,请于上传文件时附上要期刊投稿的链接,我们能免费根据期刊规定帮您排版。 请注意,免费排版是英文润色的附加服务,编辑将只针对润色部分进行排版。也就是说如果您只润色文章的部分内容而非全文,编辑只会排版润色的部分内容。若您需要排版全文,我们将酌收费用。请在上传文件时清楚告知您的需求。
  • Q:如果翻译后的文稿出现和我意思表达有出入的地方,你们还可以再次修改吗?

    A:
    翻译完成后,如果文稿中有任何地方违背您原意的部分,请您标注于文档中,并通过邮件发送至客服邮箱。编辑会根据的批注再次修改直至您满意。
  • Q:在使用中译英的多轮修订服务时,如果在修改稿中增加了中文,是否算在免费修改的20%改动幅度之内?

    A:
    不算,多轮修订服务所指的改动幅度不超过英文原稿20%,是指英语的改动和新增内容,可以由母语编辑进行润色修改的部分;而中文内容由于需要重新进行翻译、校对和润色,因此需要将这部分内容重新提交翻译。
  • Q:专业翻译完成修订后,如果我自己又改动了呢?

    A:
    在修订完成后,如果您又进行了内容上的改动或者新增,我们强烈建议您在投稿前将您改动的部分再次提交润色, 以防止因改动引入新的错误,否则将无法按照质保规定进行后期的修订。
  • Q:如果专业翻译后的稿件投稿后,期刊返回意见中有一条提及语言,还可以免费修订吗?

    A:
    专业论文中译英翻译服务所包含的母语润色为标准润色服务,其对应的质保为:终稿未经改动且仅因为语言问题而退稿,则我们将对稿件进行免费的再次标准润色。除此之外,后续的修订可以按照以下两种方案进行: 1)若同时选择了翻译多轮修订的稿件,只要稿件期刊意见中提及语言修改问题,都可由募格编辑经验丰富的母语编辑再次提供免费的语言修订,直至稿件发表(每次修订作者对稿件的改动幅度应在英文原稿20%之内)。 2)若未选择翻译多轮修订的稿件,可以按照标准润色7折优惠的价格对文章的部分或者整体进行再次修改。
  • Q:专业翻译后还有语言问题怎么办?

    A:
    专业翻译包括:首轮翻译、标准润色和15天内的一轮修订。如果您对翻译稿件有任何意见,可以在收到稿件后的15天内标注出这些问题,并发送给我们进行相应的修订。如果修订完成后,我方交付的终稿未经改动且仅因为语言问题被退稿,我们将提供免费的再次标准润色修改。 如果翻译、润色和免费修订环节完成后,作者仍然希望由我们提供后续的语言修订直至稿件发表,可以选择翻译多轮修订服务。该服务为译稿的后续投稿过程提供了有力的语言保障,只要稿件期刊意见中提及语言修改问题,都可由募格编辑经验丰富的母语编辑再次提供免费的语言修订。多轮修
  • Q:请问我收到报价单后还可以更改服务方案吗?

    A:
    当然没有问题,在文件正式开始翻译以前您可以随时更改您需要的服务方案。请回复报价信函告知客服人员您要更改成哪一种服务方案。
  • Q:翻译的领域?

    A:
    我们有20个大类领域,1200多个学种覆盖,包括医学、生物学、物理、化学、工程学、材料科学、大气环境科学等等。如果您的学科是交叉学科,我们会有您交叉学科的专家组成特别小组来共同审阅您的文稿。
  • Q:学术翻译服务的价格为什么这么高?

    A:
    因为我们提供的是专业的学术服务,很多专业如工程类,材料科学,大气环境以及物理化学等都具备专业领域内翻译能力,而不是找国内英语专业的翻译进行简单翻译。如果您的文稿是交叉学科,我们会有具备您文稿所有学科的专家组成特别小组,共同审阅和完成您的文稿。我们对每一份工作都有质量保证,有完善的售后服务流程来处理各种质量问题。
  • Q:学术翻译服务出现质量问题了怎么办?

    A:
    如果您在收到我们翻译好的稿件之后对稿件翻译不满意的,您可以在中文原稿和英文稿件中标注出意思曲解或者翻译错误的地方,我们会让翻译团队重新对不满意的地方进行再翻译。如果有对交付时间有特殊要求的,请备注我们会尽量满足您
  • Q:翻译的服务流程?

    A:
    在您上传稿件之后,我们会根据您选择的翻译服务给您发送报价。在您接受报价之后,我们才会把翻译工作分配下去。(最终交付时间是根据您的接受报价的时间来决定的)翻译服务的付款可以在接受报价之后或者稿件翻译完成之前完成付款(只有完成了付款才能下载翻译好的稿件)。
  • Q:请问你们可以提供哪些语言翻译服务

    A:
    译答服务全球,翻译语种有英语、日语、德语、法语、俄语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、韩语、阿拉伯语、土耳其语、泰语、越语、蒙古语、捷克语、丹麦语、印地语、马来语、印尼语、老挝语、缅甸语等。
  • Q:如何上传中稿件给译答进行翻译?

    A:
    您可以使用QQ添加译答客服:2248985558 或发送邮件至eda_cq@sina.com递交您的文稿。
  • Q:期刊推荐与期刊的合作有无VIP通道?

    A:
    我们与许多期刊(例如Science, PNAS)确实是有合作的,不过是期刊会给投稿人推荐我们的编辑服务,而不是我们推荐投稿人的稿件给期刊,是没有VIP通道的,我们的期刊推荐服务是根据投稿人文章本身的内容和创新性来推荐期刊的。
  • Q:是否提供审稿意见回复信的编辑服务?

    A:
    是的。如果您将文章提交给目标期刊后收到审稿人意见,我们很乐意在您重新提交之前为您编辑您的回复。 请您将审稿人意见以及您的回复,和已修改过的稿件一并发送给我们,以便编辑可以更好的编辑您的回复。
  • Q:能够保证我的论文经过你们的修改后一定能发表吗?

    A:
    论文能否发表,主要取决于论文的学术价值,并涉及论文的竞争能力、期刊的拒稿率、研究题材以及论文设计的良莠等因素。因此,我们对您的论文能否发表不做任何承诺,我们只能承诺,您的论文不会因为语言表达问题被拒。
  • Q:为什么期刊要收取彩色印刷的费用?

    A:
    由于彩色印刷比黑白印刷的费用高很多,因此若您要求图表以彩色方式呈现,部份的期刊将会额外向您收取彩色印刷费。 然而,不同的期刊对于彩色印刷有不同的政策。有些期刊认为色彩对于此文章是很重要的,则彩色印刷不收取或只收取部份的费用,某些专业领域,例如细胞生物学等等,黑白印刷无法表达出重要的意义。 由于每家期刊的政策各不同,最好的方式就是浏览每家期刊的网站,以取得最正确的信息。
  • Q:我需要支付哪些费用给期刊?这些费用是否包含在期刊投稿的服务内?

    A:
    不同的期刊有不同的政策和商业运作模式,因此有不同的费用结构。例如大多数需订购的期刊通常会向作者收取图表的彩色印刷费用,但不会收取出版文章的任何其它费用;另一方面,很多开放阅读的期刊会向作者收取出版费用以维持期刊的运作。 由于每个期刊的费用标准不同,这些费用需由作者自己负担,因此这些费用并不包括在我们的期刊投稿服务费用内。
  • Q:何谓开放阅读的期刊?

    A:
    开放阅读的期刊,提供期刊出版的研究文献永久免费的网络阅读,此类期刊的主要方向是“快速且有效率的传达研究“ (BioMedCentral1) 给整个学术界。 当期刊提供给读者免费网络阅读的出版资料,文稿作者通常须支付文稿处理费用给期刊,以负担出版成本。
  • Q:期刊的退稿率是多少?

    A:
    退稿率大概是三成至九成。标准较高的期刊大约有九成的退稿率,公开取阅的期刊(Open-access journals,未发行纸本的在线期刊)通常退稿率比较低。
  • Q:为何期刊要求临床实验登记号码(Trial Registration number)?

    A:
    临床实验登记号码只针对临床实验研究。临床实验是针对特定健康议题进行人体实验的研究。International Committee of Medical Journal Editors(ICMJE)要求所有临床实验结果的相关稿件都必须要公开注册登录,这也是所有期刊的标准。
  • Q:为何期刊要请作者推荐评审员 (reviewer)?

    A:
    期刊想要确定送来的稿件已经过专家检视,这个评审员要是精通该学科领域的专家。由于作者是最有可能认识该领域专家的人,所以期刊通常会询问作者提供适当的评审员人选。期刊也允许作者提出不建议的评审员人选。例如,作者可以排除竞争对手,因为对方不会给予公正评估。
  • Q:期刊同行评审 会接受或拒绝文章吗?

    A:
    不,同行评审会评估研究并给予建议,但只有期刊编辑有最后文章接收与否/出版与否的决定权;不过,虽然同行评审不会决定选稿结果,但期刊编辑做决定时高度依赖同行评审的意见,所以当同行评审给予接收/拒绝文章的建议,将可能影响最终结果。
  • Q:什么是影响因子(Impact Factor)?

    A:
    影响因子代表期刊论文于特定期间被引用在其他研究中的次数,比如IF3表示在期刊中的每篇文章于特定期间平均被引用三次。被多次引用的文章通常被认为是新颖、有趣、有影响力或重要的研究。 IF有好几种计算方式,通常我们采用Thomson Reuters出版的Journal Citation Reports (JCR) 的计算方式。大部分期刊的JCR影响因子介于1到4之间,新出版期刊的IF通常较低。如果一篇文章被引用了很多次,可视为新颖或是有趣的研究,所以其他作者们相继引用。
  • Q:你们可以帮忙推荐期刊吗?

    A:
    译答提供投稿期刊分析推荐服务;,同行专家通过对文章内容进行综合评估,分析文章的主要优势和存在的问题, 结合自身多年投稿经验,帮您筛选至少3个最适合您投稿的目标期刊供您选择。
  • Q:请问如何和你们联系呢?

    A:
    地址:重庆市沙坪坝区西永微电园康田·国际企业港10号12-11 电话:023-61228188 手机:15723191587 邮箱:eda_cq@sina.com
  • Q:可以签订合同吗?不在同一地区的话如何签订?

    A:
    我们与所有客户均签订商业合同。对于不同地区的客户,我们会通过邮箱与其进行一个在线合同的确认。(电子邮件具备法律效力)
  • Q:医院报账速度比较慢,怎样可以加快文章修改的进度?

    A:
    此种情况您可以选择先个人垫付这笔款项,以便可以尽快开始修改,我们也会在收到您的汇款和发票信息后为您开出发票并快递给您供您报账,待您单位的汇款汇到我们的账户中后,我们会将您垫付的款项退回到您个人的一张银行卡上的。
  • Q:请问我须于何时付款?

    A:
    我们采取事前付款的方式,在您收到报价单后,请先完成付款以利作业流程的进行。
  • Q:请问你们有哪些付款方式?

    A:
    您可以使用银联在线及支付宝进行在线支付或通过银行柜台和网上银行向我们的银行帐户汇款。有不明之处请联系: 023-61228188或发送邮箱至eda_cq@sina.com
  • Q:你们能开发票吗?可以开哪些类型?是否有期限?

    A:
    我们提供正规的国税机打发票供您报账,可以开具的内容包括:“论文润色服务费”、“论文修改服务费”、“论文翻译服务费”、 “编辑服务费”、“稿件审阅服务费”、“期刊发表咨询费”、“文献信息咨询服务费”、“文献检索服务费”、“数据统计服务费”、“数据计算和分析费”、“数据分析服务费”、“材料分析服务费”、“信息咨询服务费”、“信息服务费”、“技术培训服务费”、“会务费”等。可开具多张,可不连号,日期可隔开。如暂时不需要发票,也可保留到需要的时候再开。
  • Q:我把文件交给你们安全么,你们如何做好这方面的保障?

    A:
    首先,译答编译与所有的员工以及编辑团队均签署了具有国际法律效力的保密协议(Non-disclosure Agreement)。此协议保障您所提交的材料不会向第三方泄漏。 其次,我们的网站严格的后台管理系统可以保障您的文稿不会在传输过程中发生外泄。 再次,您在提交订单时美辑这边会为你提供保密协议,以确保你的文稿的安全,和个人信息的保密。
  • Q:请问译答如何收费?

    A:
    译答提供英文编辑以及翻译,母语润色服务,不同类型的服务项目收费标准也不相同。您可以点击“QQ在线”咨询。
  • Q:文章重复率比较高,能否帮忙控制?

    A:
    译答提供有SCI论文语言改写服务,该服务基于查重报告检测到的重复内容,协同作者对稿件进行改写,显著降低文章重复率。
  • Q:请问译答的服务流程是什么?

    A:
    Step 1: 递交咨询 Step 2: 收到/接收报价并启动工作 Step 3: 在线付款 Step 4:收到完成的工作与发票 Step 5: 后续支持
  • Q:请问译答提供哪些服务

    A:
    译答专业论文编辑提供专业英语润色、同行资深专家修改、专业翻译、论文发表支持(包含期刊推荐,排版,作图,统计,根据审稿意见修改,撰写投稿信等)及全程专业指导等服务。
  • Q:请问你们接受哪些学科领域的文件?

    A:
    我们接受超过48个学科领域,515个子领域的稿件。译答拥有20个专业母语编辑队伍,为您提供专业的英文润色服务。特殊的双编辑体系,彻底全面的润色您的稿件。
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